尊朗管理批發系統!針對于多業態批發。
從一個小店面的批發零售。單據打印,庫存增減。
卡戶案例
一、客戶介紹
〉所屬行業:針織品批發
〉營銷模式:以店面批發為主,提供送貨上門
〉3、經銷產品:內衣、內褲、襪子、毛巾及其它小商品,產品有數千種
〉4、企業所在地:深圳龍華
二、客戶需求
客戶要求解決以下問題:
1、因產品太多,員工難于記住價格,特別是對新員工需要花費數月時間才能正常工作。接單員經常需要向開單員了解價格,既浪費時間,又影響開單員的工作。
2、接單員跟隨客戶挑選好商品后,再交由開單員開單,此時需要有專入負責核數,并向開單員報單,兩人同時配合工作、效率低下,希望核數時,由核數員憑單核數、獨立工作,以提高效率。
3、受人工成本、效率影響,造成店里客戶太多,導致客戶流失。
4、送貨人員在退貨時,因對銷售價格不清楚,經常退錯價
三、解決方案
1、使用??粕虅哲浖?個工作站)、并配套PDA設備(6臺)
2、4個工作站的途:分別用于收款、開單、入庫、派車等。
3、6臺PDA的用途:
(1)接單員每人一臺共5臺,通過WIFI直接與后臺??栖浖崟r連接
(2)送貨司機1臺,用于客戶要求退貨時開退貨單。通過GPRS與后臺??栖浖崟r連接。
4、工作流程:接單員用PDA開單 → 發送到后臺 → 收銀員調出銷售單收款并打印 → 銷售單交核數人憑單核數、包裝 → 交由客戶自提或送貨員送貨
5、特殊情況的處理:
(1)對于自帶手寫訂單的熟客,可將訂單直接交由開單員開單
(2)對于沒有條碼的產品,可輸入產品代號,有條碼的產品直接掃條碼
四、總結
通過使用??栖浖癙DA運作一段時間后,完全實現了客戶的要求:
1、 將原有開單員4人改為1人,多余開單員都轉為接接員,極大提高了接單效率,減少了客戶流失。
2、 開單員通過PDA邊開單、一邊揀貨,解決了重復勞動及價格不清楚的問題。
3、 司機通過PDA退貨,能夠清楚掌握上次售價,解決了退錯價、退錯貨的問題,解決了倉庫重復開單的問題,倉庫只需憑單收貨。也提高了倉庫人員的工作效率。